Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzony jest przez Sprzedającego w ramach prowadzonej przez niego działalności gospodarczej.
2. Dokument stanowi także regulamin w rozumieniu UŚUDE. Dokument określa warunki korzystania z Serwisu, a także prawa i obowiązki Użytkowników. Regulamin określa również odpowiedzialność Sprzedającego.
3. W zakresie w jakim Regulamin reguluje kwestie praw Konsumentów, postanowienia te tyczą się wyłącznie tej grupy osób, a nadto osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną
   z ich działalnością gospodarczą, o ile czynność ta nie posiada dla nich charakteru zawodowego, zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
4. Regulamin określa w szczególności:
   1) zasady składania Zamówień i dokonywania transakcji;
   2) rodzaje i zakres Usług;
   3) warunki świadczenia Usług, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy
   z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca;
   4) kwestie dotyczące zakazu dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
   5) tryb postępowania reklamacyjnego;
   6) warunki zawierania i rozwiązywania umów.
5. Regulamin jest dostępny w Serwisie przed zawarciem umowy nieodpłatnie (pod adresem: https://www.fill-paintball.com/), w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie – w każdym czasie.
6. Dostęp i korzystanie z Serwisu jest bezpłatne, dobrowolne oraz dozwolone dla wszystkich podmiotów posiadających dostęp do sieci Internet.
7. Dostęp do składania Zamówień nie wymaga zakładania konta użytkownika. Serwis przewiduje jednak taką Usługę.
8. Serwis wykorzystuje pliki „cookie”, o czym Użytkownik jest informowany wchodząc po raz pierwszy na stronę internetową Serwisu. Jeżeli Użytkownik akceptuje ich stosowanie, klika „Wyrażam zgodę”. Użytkownik ma możliwość dostosować swoje preferencje poprzez przejście do „preferencji”, swoje ustawienia może też zmienić w każdym czasie poprzez kliknięcie na przycisk przypięty do prawej strony okna przeglądarki „polityka cookies”, po kliknięciu którego Użytkownikowi otworzy się pop-up do zarządzania preferencjami plików cookie. Użytkownik może też w każdym czasie wyłączyć stosowanie plików cookie z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje,
   w tym dotyczące celów i funkcji stosowania przez Serwis plików cookie znajdują się w Polityce prywatności znajdującej się w Serwisie pod następującym adresem: ….
9. Dostęp do Serwisu wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:
   1) dostęp do sieci Internet;
   2) dostęp do aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari);
   3) dostęp do sprzętu i oprogramowania umożliwiającego korzystanie z Sieci Internet
   i przeglądarki internetowej;
   4) w przypadku chęci rejestracji w Serwisie konieczne jest posiadanie adresu e-mail.
10. Sprzedający publikuje na podstronie danego Towaru, przy aktualnej cenie, najniższą cenę Towaru, która obowiązywała na dany Towar w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki ceny. Jeżeli dany Towar są oferowane do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Towaru do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
11. Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowane na stronach informacje były aktualne. Gdyby jednak niektóre z zamówionych Towarów nie były dostępne, Sprzedający zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania Kupującego o zaistniałej sytuacji telefonicznie lub drogą mailową.

§ 2 Świadczenie usług drogą elektroniczną

1. Każdy Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu w sposób zgodny
   z treścią niniejszego Regulaminu, poszanowaniem przepisów prawa i zachowaniem dobrych obyczajów.
2. Zabronione jest w szczególności:
   1) podawanie nieprawdziwych, nieścisłych lub nieaktualnych informacji lub danych osobowych;
   2) rozpowszechnianie nieprawdziwych lub sprzecznych z prawem informacji na temat treści zamieszczonych w Serwisie;
   3) dostarczanie treści o charakterze naruszającym powszechnie obowiązujące przepisy prawa;
   4) uzyskanie nielegalnego dostępu oraz kontroli do infrastruktury sieci lub serwerów znajdujących się w sieci Internetu, nienależących do Użytkownika;
   5) prowadzenie niezgodnej z prawem działalności za pośrednictwem lub z wykorzystaniem Serwisu;
   6) publikowanie oraz przesyłanie treści obraźliwych, sprzecznych z prawem lub naruszających chronione prawem dobra osobiste osób trzecich.
3. Zapoznanie się z treścią Serwisu i wyszukiwania treści w nim zamieszczonych, trwa przez czas przebywania przez Użytkownika w Serwisie. Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z tej Usługi poprzez zakończenie korzystania z Serwisu.
4. Założenia i korzystania z Konta użytkownika trwa od momentu jego założenia zgodnie
   z instrukcjami i komunikatami wyświetlanymi w Serwisie do czasu rezygnacji przez Użytkownika
   z Konta. Użytkownik może w każdy czasie zrezygnować z Usługi założenia i korzystania z Konta użytkownika przez zgłoszenie tego w formie oświadczenia przesłanego za pomocą poczty elektronicznej na adres mailowy Sprzedającego: info@fill-paintball.com, wraz ze wskazaniem adresu mailowego, z którego dokonana była rejestracja w Serwisie.
5. Skorzystanie z formularza Zamówienia trwa od momentu przez Użytkownika interesującego go Towaru co dokonuje z poziomu podstrony Serwisu https://www.fill-paintball.com/sklep/ spośród prezentowanych tam pozycji. Wyboru dokonuje się poprzez kliknięcie w kafelku dotyczącym danego Towaru w przycisk „Dodaj do koszyka” lub poprzez kliknięcie przycisku o takiej samej nazwie, bezpośrednio z podstrony danego produktu. Po wykonaniu wskazanych czynności, Użytkownik w celu finalizacji Zamówienia powinien kliknąć przycisk „zobacz koszyk”, który wyświetla się Użytkownikowi po dodaniu wybranej pozycji poprzez kliknięcie w przycisk „Dodaj do koszyka”. W następnej kolejności Użytkownik przeniesiony zostaje do widoku zawierającego wykaz Towarów objętych Zamówieniem Użytkownika, może też zaktualizować koszyk i zapoznać się z jego podsumowaniem. Korzystając z tego formularza Użytkownik może ustalić koszt wysyłki oraz dokonać przeliczenia ceny z uwzględnieniem kosztów ewentualnej wysyłki. Ponadto w formularzu tym Użytkownik ma możliwość wprowadzenia kodu kuponu rabatowego uprawniającego go do otrzymania zniżki na Zamówienie (pod warunkiem udzielenia rabatu w postaci kodu przez Sprzedającego). Kolejnym krokiem jest kliknięcie w przycisk „Przejdź do płatności” i wypełnienie pozycji formularza zgodnie z widniejącymi opisami poszczególnych pól oraz (ewentualnie) zaktualizowanie dostępnej formy wysyłki. Ostatnim krokiem jest wybór metody płatności spośród proponowanych przez Sprzedającego.
6. Po dokonaniu czynności opisanych w ustępie poprzedzającym Użytkownik powinien zapoznać się
   z treścią niniejszego dokumentu, a następnie zaznaczyć checkbox o treści „Zapoznałem się z treścią regulaminu sklepu i zasad dotyczących przetwarzania danych i akceptuję treść tych dokumentów” potwierdzającego akceptację regulaminu i zaznajomienie się z zasadami dotyczącymi przetwarzania danych przez Sprzedającego, a następnie kliknąć w przycisk „kupuję i płacę” na końcu formularza Zamówienia.
7. W zakresie Usługi formularza Zamówienia (oferty), do czasu jej złożenia zgodnie z § 4 Kupujący może zrezygnować przez porzucenie procesu składania Zamówienia (oferty) do ostatniego kroku tj. przed kliknięciem w przycisk „zamawiam i płacę”.

§ 3 Zasady zakładania i korzystania z Konta

1. Użytkownik może założyć i prowadzić Konto użytkownika w Serwisie.
2. Rejestracja Konta w Serwisie oznacza akceptację Regulaminu co Użytkownik potwierdzi poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkbox’u, w którym oświadczy, że zapoznał się z treścią regulaminu
   i akceptuje jego treść.
3. W celu rejestracji Konta Użytkownik powinien wykonać procedurę przewidzianą w Serwisie, która dostępna jest pod adresem: fill-paintball.com/moje-konto.
4. Użytkownik obowiązany jest do korzystania z Konta w sposób zgodny z prawem oraz zasadami wynikającymi z Regulaminu, a w szczególności wskazanymi w § 2 ust. 2 i 3.
5. Konto w Serwisie umożliwia Użytkownikowi podgląd dotychczasowych Zamówień.

§ 4 Zasady składania Zamówienia i zawarcie umowy

1. Użytkownik może za pośrednictwem Serwisu składać Zamówienia na wybrane Towary
   z wykorzystaniem formularza Zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 5-7.
2. Do złożenia Zamówienia nie jest wymagane założenie Konta.
3. W celu złożenia Zamówienia Użytkownik powinien postępować zgodnie z komunikatami wyświetlanymi w treści formularza Zamówienia.
4. Użytkownik przed złożeniem Zamówienia powinien zweryfikować poprawność wprowadzonych danych oraz zweryfikować czy formularz Zamówienia zawiera wybrane przez niego Towary.
5. Jeżeli wszystkie informacje się zgadzają Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminem i zaznaczyć checkbox „Zapoznałem się z treścią regulaminu sklepu i zasad dotyczących przetwarzania danych i akceptuję treść tych dokumentów”, następnie kliknąć w przycisk „kupuję i płacę” po kliknięciu którego zostanie przeniesiony do okna serwisu transakcyjnego w celu dokonania płatności online, o ile Użytkownik nie wybierze opcji płatności za pobraniem.
6. Po dokonaniu czynności, o których mowa w ustępach powyższych następuje złożenie Zamówienia.
7. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Sprzedający niezwłocznie dokona potwierdzenia otrzymania oferty i przyjęcia Zamówienia do realizacji, co dokonuje się w formie wiadomości mailowej przesłanej na adres mailowy Kupującego, który podany został na formularzu Zamówienia. Dokonanie przez Sprzedającego czynności, o których mowa w zdaniu poprzedzającym stanowi akceptację warunków oferty Kupującego oraz zawarcie umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem ustępu poniższego.
8. Brak zapłaty w ciągu dwóch dni roboczych przez Kupującego z wykorzystaniem wybranej metody płatności powoduje, że umowa sprzedaży nie zostanie zawarta, a Zamówienie nie zostanie zrealizowane.
9. Treść zawartej umowy sprzedaży jest utrwalona, zabezpieczona oraz udostępniona Kupującemu poprzez przesłanie jej w wiadomości Sprzedającego do Kupującego, o której mowa w zdaniu pierwszym.

§ 5 Ceny i płatność

1. Szczegółowe informacje o cenach Towarów prezentowane są przy poszczególnych pozycjach udostępnionych w sklepie dostępnym w Serwisie.
2. Ceny widniejące w serwisie stanowią kwoty brutto i wyrażone są w walucie polskiej (PLN).
3. Koszt wysyłki ustalany jest każdorazowo w podsumowaniu koszyka po wprowadzeniu przez Użytkownika danych wskazanych w formularzu.
4. Sprzedający zapewnia możliwość dokonywania płatności z wykorzystaniem zewnętrznych serwisów transakcyjnych, które każdorazowo wyświetlają się Użytkownikowi w formularzu Zamówienia, powyżej przycisku „Kupuję i płacę”.
5. W razie konieczności zwrotu należności, Sprzedający dokona ich w ten sam sposób w jaki nastąpiła płatność.

§ 6 Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący konsumentem może odstąpić bez podania przyczyny od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty doręczenia Towaru, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w art. 38 Prawa konsumenckiego.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć w następujący sposób:
   1) przesyłając pocztą oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres Sprzedającego,
   2) przesyłając do Sprzedającego drogą elektroniczną oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: info@fill-paintball.com.
3. Oświadczenie powinno zawierać informacje, które pozwolą Sprzedającemu na zidentyfikowanie umowy, od której Konsument odstępuje wraz ze wskazaniem nr rachunku bankowego, na który Sprzedający ma dokonać zwrotu zapłaconej przez Konsumenta kwotę. W celu złożenia oświadczenia odstąpieniu można skorzystać z oświadczenia o odstąpieniu od umowy według wzoru stanowiącego załącznik do Regulaminu. Stosowanie załączonego wzoru nie jest obowiązkowe.
4. Dla zachowania terminu, o którym mowa jest w § 6 ust. 1, wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
5. W przypadku złożenia przez Kupującego skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, umowę której dotyczy oświadczenie uważa się za niezawartą.
6. Po złożeniu oświadczenia Konsument jest zobowiązany do zwrotu Towaru na własny koszt.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
8. W terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Towaru przez Sprzedającego dokona on zwrotu zapłaty na wskazany przez Konsumenta nr rachunku bankowego.

§ 7 Zgodność z umową i reklamacje

UMOWY ZOBOWIĄZUJĄCE DO PRZENIESIENIA WŁASNOŚCI TOWARU NA KONSUMENTA

1. Towar jest zgodny z umową, w szczególności jeżeli jego:
   1) opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność;
   2) przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny Konsumentowi, o którym Konsument powiadomił Sprzedający najpóźniej w chwili zawarcia umowy i który Sprzedający zaakceptował.
2. Ponadto Towar, aby został uznany za zgodny z umową, musi:
   1) nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się Towaru tego rodzaju,
   z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
   2) występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo, jakie są typowe dla towaru tego rodzaju i których konsument może rozsądnie oczekiwać, biorąc pod uwagę charakter towaru oraz publiczne zapewnienie złożone przez Sprzedający, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu,
   w szczególności w reklamie lub na etykiecie, chyba że Sprzedający wykaże, że:
   i. nie wiedział o danym publicznym zapewnieniu i oceniając rozsądnie, nie mógł o nim wiedzieć;
   ii. przed zawarciem umowy publiczne zapewnienie zostało sprostowane
   z zachowaniem warunków i formy, w jakich publiczne zapewnienie zostało złożone, lub w porównywalny sposób, publiczne zapewnienie nie miało wpływu na decyzję Konsumenta o zawarciu umowy;
   3) być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia Konsument może rozsądnie oczekiwać;
   4) być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które Sprzedający udostępnił Konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.
3. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z umową w zakresie,
   o którym mowa w ust. 2 powyżej, jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia umowy, Konsument został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności
   z umową określonych w ust. 2 powyżej oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.
4. Sprzedający nie może powoływać się na upływ terminu do stwierdzenia braku zgodności towaru z umową jeżeli brak ten podstępnie zataił.
5. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez Sprzedający, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
6. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności Towaru z umową.
7. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
   REKLAMACJE
8. Reklamację dotyczącą świadczonych Usług należy złożyć na piśmie lub drogą elektroniczną na adres e-mail Usługodawcy: info@fill-paintball.com.
9. Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę jej wystąpienia), dane identyfikujące Kupującego (w tym jego dane teleadresowe) składającego reklamację, oraz żądanie w związku z zaistniałą wadą.
10. Reklamacje zakupionych towarów rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi uregulowaniami prawnymi. Zastosowanie mają przepisy zawarte w ustawie z dnia 28 stycznia 2020 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796).
11. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
12. Sprzedający może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedający może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedającego. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedającego, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową.
13. Sprzedający dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając specyfikę Towaru oraz cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedający.
14. Konsument udostępnia Sprzedającemu Towar podlegający naprawie lub wymianie,
    a Sprzedający odbiera od Konsumenta Towar na swój koszt.
15. Konsument nie jest zobowiązany do zapłaty za zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.
16. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
    1) Sprzedający odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z umową;
    2) Sprzedający nie doprowadził Towaru do zgodności z umową;
    3) brak zgodności Towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedający próbował doprowadzić Towar do zgodności z umową;
    4) brak zgodności Towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w punktach powyżej;
    5) z oświadczenia Sprzedający lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
17. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z umową.
18. Sprzedający zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
19. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Towaru z umową jest istotny.
20. Jeżeli brak zgodności z umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie umowy Konsument może odstąpić od umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez Konsumenta wraz
    z Towarami niezgodnymi z umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z umową.
21. W razie odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca Towar Sprzedającego na jego koszt.
22. Sprzedający zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
23. Sprzedający dokonuje zwrotu ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
24. Konsument może powstrzymać się z zapłatą ceny do chwili wykonania przez Sprzedającego obowiązków wynikających z ustępów powyższych.
25. Zgłoszenia reklamacyjne z tytułu braku zgodności Towaru z umową można składać:
    1) osobiście pod adresem: ul. Grunwaldzka 38A 45-054 Opole;
    2) pocztą tradycyjną na adres Sprzedającego;
    3) pocztą elektroniczną na adres mailowy Sprzedającego: info@fill-paintball.com
26. W formie kontaktu telefonicznego pod numerem telefonu +48 (77) 454 79 18
27. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. Klient może na bieżąco dowiadywać się o statusie reklamowanego produktu kontaktując się ze Sklepem za pośrednictwem adresu: info@fill-paintball.com lub pod numerem telefonu +48 (77) 454 79 18

§ 8 Pozasądowe metody rozwiązywania sporów konsumenckich

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
2. Pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr Konsument ma dostęp do rozstrzygania sporów konsumenckich drogą elektroniczną za pomocą̨ unijnej platformy internetowej (platforma ODR). Platforma ODR stanowi wielojęzyczną̨, interaktywną stronę̨ internetową dla obsługi konsumentów
   i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia na odległość́ umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
3. Spory pomiędzy Usługodawcą a konsumentem dotyczące świadczenia Usług przez Usługodawcę mogą zostać zakończone polubownie, np. w drodze postępowania:
   1) w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, które jest wszczynane na wniosek wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Usługodawcę, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 312 z późn. zm.) na zasadach określonych w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 maja 2017 r. w sprawie regulaminu organizacji i działania Inspekcji Handlowej w zakresie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (Dz.U. z 2017 r., poz. 1014);
   2) przed stałymi sądami polubownymi przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej, na zasadach określonych w rozporządzeniu Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i działania stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2017 r., poz. 1356); sprawa może być rozpatrywana przez sąd polubowny tylko w przypadku, gdy obie strony sporu wyrażą na to zgodę.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Treści prezentowane w Serwisie, a w szczególności ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje, nie są ofertą w rozumieniu przepisów art. 66 i 661 Kodeksu cywilnego, lecz winny być traktowane jako zaproszenie do składania ofert.
2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy na zasadach ogólnych.
3. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w momencie opublikowania w Serwisie.
4. Sprzedający ma prawo zmiany z ważnych powodów niniejszego Regulaminu w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, w szczególności w razie zmian przepisów prawa lub wykorzystywanych przez Serwis technologii.
5. W stosunku do umów zawartych przed zmianą Regulaminu zastosowanie będą miały postanowienia Regulaminu aktualne na dzień zawarcia Umowy. Wszystkie wersje Regulaminu będą dostępne
   w Serwisie.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21.02.2025

Załącznik do Regulaminu – Pouczenie o prawie do odstąpienia
i formularz odstąpienia od umowy

1. Konsument jest uprawniony do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować Sprzedającego o decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia. Sprzedający zapewnia możliwość porozumiewania się w tym zakresie w następujący sposób:
   1) przesyłając pocztą oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres Sprzedającego;
   2) przesyłając do Sprzedającego drogą elektroniczną oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: info@fill-paintball.com
3. Istnieje możliwość skorzystania ze wzoru formularza do odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem, wskazanym w ust. 1 powyżej.
   SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
   Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni od dnia dostarczenia Towaru odstąpić od niej bez podawania przyczyny.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Zakład Sprzętu Nurkowego „Manta” S.C
ul. Grunwaldzka 38A
45-054 Opole, Polska
info@fill-paintball.com
Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Data odbioru rzeczy: …………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …………………………………………………..……………………………………………………………………………………………

Adres konsumenta(-ów): …………………………………………………..……………………………………………………………………………………………

Data: …………………………….

…………………………………………………………………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
(*) Niepotrzebne skreślić.